11月16日，小米汽车官方微博发文针对近日网传一辆小米SU7在广州黄埔区行驶时撞到护栏生气一事进行情况诠释。
官方默示，该事故发生在11月15日19点03分控制，一辆小米SU7在广州市黄埔区新桂路行驶中衔接碰撞谈路中央的金属远隔栅栏后发生生气。随后消防东谈主员达到支持将车辆火势扑灭，现场未有东谈主员受伤。同期默示在事故发生后，小米汽车做事东谈主员第一时候赶到现场，协助消防和用户科罚事故。经现场初步勘查，车辆电板底部有昭彰被碾压至车底的栅栏及栅栏底座拖拽和擦碰的萍踪。底盘局部区域有被刮碰破裂情况，电板局部也有被昭彰刺穿破洞情况。初步本领分析火情是由剧烈碰撞导致，乘员舱与电板间无生气萍踪，后续将协助用户妥善科罚后续干系事宜。
此外，在情况诠释中，官方指出从当事用户处了解到，交管部门已在现场出具交通事故认定书，是驾驶员操作欠妥，撞坏市政中间护栏，变成车辆烧坏。从网传的视频不错看到，车辆与谈路中央的金属远隔栅栏发生碰撞后生气，悉数这个词车辆被熊熊大火包围，受损严重。